Consultant

Avec Ventoris, ce sont plus de 1950 consultants chevronnés qui apportent leur expertise depuis plus de 15 ans; Les clients bénéficient ainsi de l’expérience et du conseil de compétences externes à haute valeur ajoutée et ce en mode projet ou en temps partagé, à l’échelle nationale ou internationale.

 

LES AVANTAGES D’UN CONSULTANT VENTORIS

Il n’existe pas réellement de profil type « consultant » dans nos équipes. Mais des qualités et des valeurs communes sont fréquemment relevées par les clients.

Un esprit d’objectivité à toute épreuve
Un consultant découvre souvent des situations complexes (qui dans le cas contraire ne nécessiteraient pas son intervention), situations pouvant impliquer plusieurs filiales, plusieurs départements ou plusieurs personnes à l’intérieur de l’entreprise. Ces personnes impliquées peuvent être de niveaux différents, de compétences variables, avec des motivations personnelles et professionnelles parfois antagonistes. Le mandataire de la prestation de conseil voudra alors, grâce à cet œil extérieur, obtenir un point de vue objectif. Cette impartialité due au recul, et à la non participation aux activités de l’entreprise, permet au consultant de ne pas être influencée dans l’analyse du problème et la définition de solutions pratiques. Indépendant vis-à-vis de l’entreprise grâce au contrat de services Ventoris, détaché des luttes de pouvoir interne au sein des départements, nos consultants restent donc dans une position impartial et leur conseil est présenté dans un climat de confiance.

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Une spécialisation reconnue
Toute spécialisation est utile lorsqu’elle s’accompagne de l’expérience de sa mise en œuvre dans un contexte similaire (marché concurrentiel, taille d’entreprise, organisation structurelle identique). Les compétences requises ne sont souvent pas disponibles à l’intérieur de l’entreprise, le client exprime alors son besoin à l’extérieur, souvent ces dernières années dans l’innovation liée aux nouvelles technologies, le remaniement des procédures internes liées à de nouvelles méthodes de gestion.

Le secret professionnel
Les études qui concernent soit une réorganisation structurelle, l’évolution de postes en interne, l’achat externe de compagnies concurrentes, la modification incontournable de procédures, sont réalisées dans un souci de confidentialité absolue, afin de ne pas dévoiler une stratégie d’entreprise, commerciale, ou sociale.

Eteindre le feu
Un consultant indépendant par définition travaille et entretient un portefeuille de clients fidèles. Ainsi il est familiarisé avec plusieurs aspects du problème qu’une entreprise est amenée à lui présenter, pour les avoir soit décelés, soit observés, et résolus lors de précédentes missions. Très souvent, l’expression du besoin, le délai de résolution amènent les consultants Ventoris Consulting à un haut degré de réactivité. Plus rarement, dans le cas où le client et le consultant se connaissent déjà, il peut être appelé pour résoudre une situation faute de ressources internes disponibles.

Garantir une haute compétence disponible
Se dégageant de la contrainte du recrutement, le client souhaite trouver une compétence, égale à supérieure à celle de ses équipes, dans un délai court, ce le plus souvent pour une durée limitée. La mission du consultant, présentée précisément à ces équipes, se réalise dans un contexte de confiance et d’estime basé sur la reconnaissance des compétences.

 

LE MÉTIER DE CONSULTANT

De manière générale, un consultant contribue à rehausser le niveau de compétences du personnel de l’entreprise en transmettant le maximum de ses connaissances. Il entraîne et développe le personnel dans sa spécialité, dans sa méthodologie et dans son approche pour résoudre des problèmes.

Il provoque alors de meilleures attitudes et un moral accru en créant un intérêt et un désir chez le personnel de la compagnie pour aller plus loin et pour accélérer le taux de croissance de l’entreprise.

Le contenu des missions varient, et un consultant peut être amené à remplir un rôle de commercial, de conseil, d’évaluation du besoin, de recherche des possibilités (pour un candidat comme pour une entreprise, un progiciel ou autres), et d’évaluation de ces dernières, d’application de la solution choisie, de gestion de projet et suivi, de conduite de changement, etc.

 

LES SERVICES OFFERTS PAR NOS CONSULTANTS

Les services que nous offrons comprennent, entre autres, les études diagnostiques, la planification stratégique, le conseil en organisation, le conseil en fusions-acquisitions, la gestion des ressources humaines, la gestion des ressources financières, les systèmes d’information, les technologies d’information et de communication, le marketing, la production, la recherche et le développement de nouveaux produits et services, l’ingénierie et l’optimisation des processus, les projets ISO, l’analyse de l’environnement organisationnel, l’implantation d’indicateurs de performance, la restructuration organisationnelle, l’évaluation de la satisfaction des clients et des employés, la gestion et la facilitation du changement et le redressement d’entreprises en difficulté.

Nos prestations s’exercent plus précisément ces trois dernières années dans les secteurs d’activités suivants :

  • Automobile
  • Banque / Finances
  • Éducation
  • Énergie / Chimie
  • Industrie
  • Média
  • Santé
  • Sociétés de Service Informatique

 

CONSEIL ET ORGANISATION

Les consultants Ventoris Consulting accompagnent les moyennes et les grandes entreprises, dont plus de la moitié des membres du CAC40, dans des missions d’audit, de conseil et de mise en œuvre de leurs recommandations.

En amont, ils posent les tenants et les aboutissants du contexte rencontré, et renvoient des messages forts aux clients sur les leviers des changements à mettre en œuvre.

Leur analyse de la problématique, que ce soit sur le plan de l’organisation structurelle, de la stratégie commerciale ou du management des équipes, se traduit en préconisations concrètes et pragmatiques.

En aval, ils sont sollicités pour intervenir, en directeurs de projet, en gestionnaires de la ligne budgétaire allouée, ou affectés à la réalisation de tâches d’une haute technicité.

 

LE CONSEIL EN INFORMATIQUE

Aujourd’hui, les moyens informatiques, les systèmes d’information des grands groupes ont dépassé le concept de centre de coût pour l’entreprise, et participent désormais à la création de valeurs pour l’entreprise.

Les DSI des clients contribuent activement à la transformation de leur poste, de leur département dans le même mouvement, de la Direction des Systèmes d’information à la Direction du Service Informatique, service rendu selon les cas aux utilisateurs internes ou aux clients de l’entreprise.

Les consultants Ventoris Consulting accompagnent les clients dans les projets d’externalisation, d’industrialisation, et de manière générale dans l’optimisation des systèmes d’information.

De la même manière, les consultants et techniciens Ventoris IT mènent au succès toutes les phases critiques des projets de développement ou de refonte des systèmes d’information.

Regroupés dans Ventoris Consulting et Ventoris IT, les experts des métiers de l’informatique et des télécommunications apportent aux entreprises une solution en adéquation aux priorités stratégiques des entreprises.

 

LES SERVICES OFFERTS DANS LES RESSOURCES HUMAINES

Les services que nous offrons comprennent, entre autres, du conseil en organisation, la définition de postes et de fonctions, la mise en place de systèmes d’appréciation et de techniques d’animation d’équipe, l’élaboration des rémunérations, la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, des conseils en ingénierie pédagogique, l’élaboration de plans de formation, la réalisation de plans de recrutement, la gestion de la paie et des déclarations sociales…

 

LES ACTEURS DU CONSEIL EN FRANCE

Les cabinets de conseil d’envergure nationale font face à un roulement de personnel au niveau de l’exécution des projets. Il est donc parfois compliqué pour le client de pouvoir connaître le consultant qui aura à réaliser le travail sur toute la durée de la mission. Les sociétés à vocation régionale se spécialisent dans certains secteurs de l’entreprise. Les consultants Ventoris Consulting agissent soit en tant que spécialiste soit en tant quegénéraliste.

Dans le premier cas, un consultant spécialiste propose ses services à haute valeur ajoutée dans un secteur comme la formation, l’informatique, ou dans une industrie comme le transport, les communications, etc… Dans le deuxième cas, un consultant généraliste affiche, quant à lui, sur son CV ou sa plaquette, une formation de base internationalement reconnue, une expérience de plusieurs années dans l’industrie ou dans le conseil.

Dans les deux cas, nos consultants Ventoris présente l’avantage d’offrir une continuité auprès de certains clients avec qui il travaille sur une longue période. Cette relation de confiance à long terme qu’ils développent est en général supérieure à celle des autres catégories de consultants. Ses tarifs sont moindres, n’ayant pas à supporter de frais d’administration élevés.

 

LE CONSULTING

L’appellation consultant est une notion très générique qui recouvre de nombreux métiers : consultant en productique, en informatique, en gestion financière, en gestion des ressources humaines, en management, jusqu’aux domaines de la communication. Un consultant est donc un spécialiste extérieur à une organisation à qui l’on fait appel afin d’obtenir un avis au sujet d’une question ou de l’aide pour résoudre un problème précis.

Un consultant stricto sensu se contente de formuler des conseils : il fournit à son client des recommandations issues de l’expérience (la sienne et/ou celle de son entité d’appartenance), appuyées par un diagnostic de la situation.

Chez Ventoris Consulting, les consultants sont souvent présent dans l’entreprise pour accompagner la mise en œuvre de ses recommandations, soit en tant que superviseur, soit en tant qu’acteur.